Nội dung

Đánh giá

Số phiếu

Tổng

 phiếu

Tỷ lệ (%)

1. Nơi tiếp đón

Rất hài lòng

333

484

69

Hài lòng

150

31

Không hài lòng

1

0

2. Thái độ phục vụ

Rất hài lòng

345

484

71

Hài lòng

138

29

Không hài lòng

1

0

3. Thái độ tiếp nhận

Rất hài lòng

344

484

71

Hài lòng

139

29

Không hài lòng

1

0

4. Thời gian xử lý

đúng hẹn

444

484

92

chậm hẹn

34

7

không đúng hẹn

6

1

5. Hồ sơ thủ tục hành chính

đơn giản

456

484

94

cần giảm giấy tờ

24

5

Phức tạp

4

1