Căn cứ Quy định 12/2015/QĐ-UBND ngày 12 tháng 3 năm 2015 về việc xây dựng, áp dụng, công bố, duy trì, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và hoạt động kiểm tra tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế, Ngày 09/3/2017, Sở KH&CN có Công văn số 304/SKHCN về hướng dẫn duy trì ISO năm 2017
Theo đó, Sở Khoa học và Công nghệ kính đề nghị Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố Huế (gọi tắt là UBND cấp huyện) thực hiện và chỉ đạo UBND các xã, phường, thị trấn (gọi tắt là UBND cấp xã) thực hiện các nội dung sau:
1. Ban hành Kế hoạch triển khai xây dựng và áp dụng ISO năm 2017 của đơn vị;
2. Ban hành mục tiêu chất lượng và Kế hoạch thực hiện mục tiêu chất lượng năm 2017;
3. Rà soát các quy trình giải quyết các thủ tục hành chính của đơn vị với các nội dung sau:
+ Rà soát căn cứ pháp lý (loại bỏ các văn bản quy phạm pháp luật đã hết hiệu lực và thay thế các văn bản quy phạm pháp luật ...);
+ Xác định thời gian các bước công việc trong quá trình thụ lý hồ sơ ở phần lưu đồ trong quy trình nhưng không vượt quá thời gian quy định của pháp luật hiện hành;
+ Xác định rõ cơ quan thụ lý hồ sơ và các cơ quan phối hợp giải quyết công việc;
+ Bổ sung các quy trình giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của đơn vị hoặc loại bỏ các quy trình giải quyết các thủ tục hành chính không thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị.
4. Ban hành kế hoạch đánh giá nội bộ ISO năm 2017;
5. Công bố lại Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 nếu có mở rộng hoặc thu hẹp hệ thống;
6. Sau khi công bố (hoặc công bố lại) Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 thì đơn vị thông báo bằng văn bản (kèm theo Quyết định công bố hoặc công bố lại) gửi Sở Khoa học và Công nghệ để theo dõi và tổng hợp; niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan và đăng tải trên trang thông tin điện tử của cơ quan.
7. Chỉ đạo UBND cấp xã thực hiện các nội dung 1,2,3,4,5,6 nêu trên.