Theo đó, ngày 29 tháng 10 năm 2014, đồng chí Phan Ngọc Thọ - Phó Chủ tịch UBND tỉnh và đồng chí Phạm Thị Bích Thuỷ - Uỷ viên Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh cùng chủ trì buổi tiếp công dân tại Trụ sở UBND xã Thuỷ Vân, thị xã Hương Thuỷ, tỉnh Thừa Thiên Huế. Cùng tham dự buổi tiếp công dân có đại diện các cơ quan: Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và Hội đồng nhân dân tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh; Lãnh đạo UBND thị xã Hương Thuỷ, UBND xã Thuỷ Vân và một số phòng, ban liên quan thuộc UBND thị xã Hương Thuỷ.
Qua các ý kiến của công dân nêu tại buổi tiếp dân và ý kiến của các cơ quan liên quan; đồng chí Phan Ngọc Thọ - Phó Chủ tịch UBND tỉnh kết luận:
I. NHỮNG NỘI DUNG KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH CỦA CÔNG DÂN ĐÃ ĐƯỢC TRẢ LỜI, CHỈ ĐẠO TRỰC TIẾP TẠI BUỔI TIẾP DÂN
1. Ý kiến kiến nghị của 04 hộ trú tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân, thị xã Hương Thuỷ gồm: ông Nguyễn Văn Chánh, ông Hồ Tế, ông Phan Ký Long, ông Bùi Văn Phương liên quan việc đề nghị cấp có thẩm quyền xem xét, bồi thường, hỗ trợ phần diện tích đất gieo mạ được cấp theo Nghị định 64-CP ngày 27/9/1993 của Chính Phủ “Về việc giao đất nông nghiệp cho hộ gia đình, cá nhân sử dụng ổn định lâu dài vào mục đích sản xuất nông nghiệp” khi nhà nước thu hồi đất để thực hiện dự án khu tái định cư TĐC1 tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân, thị xã Hương Thuỷ.
Các trường hợp này, UBND tỉnh đang giao Hội đồng tư vấn giải quyết vướng mắc trong tổ chức thực hiện bồi thường, hỗ trợ giải toả và tái định cư trên địa bàn tỉnh nghiên cứu, rà soát các hồ sơ liên quan đề xuất UBND tỉnh xem xét giải quyết.
2. Trường hợp ông Trần Văn Diên trú tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân, thị xã Hương Thuỷ kiến nghị xem xét, bố trí tái định cư khi nhà nước thu hồi đất để xây dựng đường Thuỷ Dương – Thuận An – Phạm Văn Đồng cho 03 người con của Ông gồm: bà Trần Thị Thanh Nhàn, trú tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân, ông Trần Đức Trung, trú tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân và ông Trần Đức Thắng, trú tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân.
Các trường hợp này, UBND tỉnh đã có công văn số 6002/UBND-ĐC ngày 23/10/2014 giao Hội đồng tư vấn giải quyết vướng mắc trong tổ chức thực hiện bồi thường, hổ trợ giải toả và tái định cư trên địa bàn tỉnh nghiên cứu, rà soát các hồ sơ liên quan đề xuất UBND tỉnh xem xét giải quyết.  
3. Trường hợp ông Nguyễn Thanh Tịnh và ông Bùi Văn Phương, trú tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân, thị xã Hương Thuỷ kiến nghị di dời Nhà văn hoá của thôn Xuân Hoà đến địa điểm khác nhằm đáp ứng nhu cầu cho bà con sinh hoạt (Nhà văn hoá của thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân được dự án Phần Lan đầu tư xây dựng với diện tích 1000m2 nhưng dự án khu tái định cư TĐC1 đoạn đi qua Nhà văn hoá thôn Xuân Hoà đã sử dụng một phần đất của Nhà văn hoá thôn Xuân Hoà nên diện tích chỉ còn 680m2 không đủ diện tích để bà con sinh hoạt).
Vụ việc này thuộc thẩm quyền của UBND thị xã Hương Thuỷ. Đồng chí Phan Ngọc Thọ - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đã trực tiếp chỉ đạo Chủ tịch UBND thị xã Hương Thuỷ, Chủ tịch UBND xã Thuỷ Vân xem xét, giải quyết theo thẩm quyền pháp luật quy định.
4. Trường hợp ông Nguyễn Văn Tâm, trú tại thôn Chùa, xã Thuỷ Vân, thị xã Hương Thuỷ khiếu nại việc gia đình Ông có 979m2 đất trong đó có 645m2 đất ở lâu dài còn lại 334m2 đất được cấp theo Nghị định 64-CP ngày 27/9/1993 của Chính Phủ, khi nhà nước thu hồi toàn bộ diện tích đất của gia đình Ông để thực hiện dự án khu tái định cư TĐC1 nhưng chỉ áp giá đền bù đối với 645m2 đất ở lâu dài còn lại 334m2 nông nghiệp thì không được xem xét bồi thường; diện tích thu hồi là 979m2 nhưng cấp đất tái định cư chỉ có 120m2 là quá thiệt hại cho gia đình Ông.
Vụ việc này thuộc thẩm quyền của UBND thị xã Hương Thuỷ. Đồng chí Phan Ngọc Thọ - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đã trực tiếp giao Chủ tịch UBND thị xã Hương Thuỷ xem xét, giải quyết theo thẩm quyền pháp luật quy định.
5. Trường hợp ông Trương Hữu Mỹ, trú tại 22 Lê Hồng Phong, thành phố Huế phản ánh liên quan đến việc Ông xây dựng nhà trên phần đất do cha, mẹ Ông để lại tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân nhưng không được UBND xã Thuỷ Vân đồng ý, vào tháng 6/2014 đã có người tự ý tiến hành xây dựng trên phần đất của gia đình ông.
Vụ việc này thuộc thẩm quyền của UBND thị xã Hương Thuỷ. Đồng chí Phan Ngọc Thọ - Phó Chủ tịch UBND tỉnh đã trực tiếp chỉ đạo Chủ tịch UBND thị xã Hương Thuỷ rà soát, giải quyết theo quy định của pháp luật.

II. TIẾP NHẬN ĐƠN THƯ CỦA CÔNG DÂN GỬI TRỰC TIẾP TẠI BUỔI TIẾP DÂN
Đơn khiếu nại đề ngày 24/10/2014 của ông Trần Nguyên Lộc, trú tại 1/187 Nguyễn Tất Thành, tổ 8, phường Thuỷ Dương, thị xã Hương Thuỷ, tỉnh Thừa Thiên Huế có nội dung nghị cấp có thẩm quyền xem xét xử lý hộ ông Phạm Lộc có hành vi cố tình xây dựng trái phép, lấn chiếm đất của gia đình Ông và kiến nghị Chủ tịch UBND thị xã Hương Thuỷ giải  quyết vụ việc sang tên nhà, đất thừa kế của mẹ Ông để lại.

III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

- UBND tỉnh giao Chủ tịch UBND thị xã Hương Thủy căn cứ thẩm quyền, quy định của pháp luật để chỉ đạo, kiểm tra và khẩn trương giải quyết dứt điểm các khiếu nại, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền đối với các trường hợp nêu trên, báo cáo kết quả Chủ tịch UBND tỉnh.
- Yêu cầu Hội đồng tư vấn giải quyết vướng mắc trong tổ chức thực hiện bồi thường, hổ trợ giải toả và tái định cư trên địa bàn tỉnh khẩn trương nghiên cứu ý kiến kiến nghị của các hộ liên quan việc bồi thường, hỗ trợ phần diện tích đất gieo mạ được cấp theo Nghị định 64-CP khi nhà nước thu hồi đất để thực hiện dự án khu tái định cư TĐC1 tại thôn Xuân Hoà, xã Thuỷ Vân, thị xã Hương Thuỷ để tham mưu, đề xuất UBND tỉnh xem xét, giải quyết theo qui định của pháp luật; báo cáo kết quả Chủ tịch UBND tỉnh trước ngày 15/11/2014.  
- Văn phòng UBND tỉnh tiếp nhận đơn trường hợp ông Trần Nguyên Lộc nêu trên để xử lý theo quy trình tiếp nhận, xử lý văn bản đến và các quy trình có liên quan của UBND tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh.