Ngày 18/5/2015, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 20/2015/QĐ-UBND về ban hành Quy chế tiếp công dân trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế
Theo đó, Quyết định này có hiệu lực sau 10 ngày kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 1871/QĐ-UBND ngày 09 tháng 9 năm 2011 của Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về ban hành Quy chế Tiếp công dân.